Проверенные организаторы
Работаем только с партнерами, которые проходят модерацию и подтверждают качество услуг.
Подписка на горящие
Будьте первыми при получении мгновенных оповещений о горящих турах в нашем Telegram боте по заданным параметрам
Преимущества Пилигрим
Честные цены
Актуальная стоимость без скрытых комиссий и неожиданных доплат на этапе бронирования.
Поддержка на всех этапах
Помогаем с выбором и оперативно отвечаем на вопросы до и после оформления заявки.
Большой выбор направлений
В каталоге собраны экскурсии, туры и мероприятия по России и зарубежным направлениям.
Безопасное бронирование
Передача данных и оформление заказов проходят по защищенным протоколам.
Сложно выбрать тур?
Оставьте заявку и получите консультацию по подбору тура.
Анна Андреева
Менеджер по продажам
Часто задаваемые вопросы
Где найти самые выгодные горящие туры?
В разделе «Отдохнуть» мы агрегируем предложения ведущих операторов в реальном времени. Самые «горячие» варианты подсвечены красным цветом — это сигнал к моментальному бронированию.
Есть ли туры «Всё включено» (All Inclusive) с вылетом из моего города?
Просто установите фильтр по городу вылета и укажите тип питания в форме поиска. Система покажет только те пакеты, которые доступны из вашего региона.
Как проверить актуальность цен на туры в Турцию, Египет или Таиланд?
Цены обновляются каждые несколько минут напрямую из систем туроператоров. Цена, которую вы видите в финале бронирования, является окончательной. Однако, некоторые туроператоры не включают топливный сбор в стоимость тура. Поэтому всегда необходимо обращать на это внимание.
Можно ли забронировать тур в рассрочку или кредит?
Оплата в рассрочку или кредит пока не реализована у нас, но мы работаем над данным вопросом. Однако вы можете разбить платёж на несколько этапов самостоятельно, сначала вносите предоплату, а остаток тогда, когда у вас будут деньги. Так вы фиксируете стоимость в моменте и не переплачиваете.
Можно ли изменить данные туриста после оплаты?
Да, но это может повлечь доплаты за тур, обычно это 20 евро на 1 человека. Размер зависит от правил авиакомпании и отеля. Напишите в чат поддержки как можно скорее, и мы поможем минимизировать штрафы за изменения.
Что такое пакетный тур?
Это готовое предложение от туроператора, которое включает в себя различные услуги, необходимые для полноценного отдыха. Перелёт, проживание, трансфер, медицинская страховка, различные сборы уже включены в стоимость тура. Туристу остаётся только вовремя прибыть в аэропорт, а отдых чётко распланирован туроператором.
Почему цена на тур может измениться в процессе бронирования?
Цены на авиабилеты и отели динамические. Пока вы выбираете, туроператор может обновить тариф. Пилигрим фиксирует цену в момент нажатия кнопки «Забронировать» на 15 минут, чтобы вы могли спокойно ввести данные.
Что делать, если рейс задержали или перенесли?
Первое - не беспокоится. Если рейс задерживается в пакетном туре, ответственность за выполнение обязательств по перевозке несёт авиакомпания, но туроператор изначально несёт полную ответственность за надлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. Поэтому
Что делать, если я нашел этот же тур дешевле?
У нас работает система мониторинга. Если вы видите значительную разницу, проверьте состав пакета (тип номера, конкретный рейс, даты вылета и так далее). Мы работаем напрямую с API операторов, обеспечивая минимально возможные цены. Вы всегда можете написать нам и мы укажем актуальную стоимость тура.
Что значит «тур с моментальным подтверждением»?
Это пакетный тур, по которому туроператор уже заранее «выкупил» квоты мест в отеле и на рейсе. Все компоненты бронирования доступны сразу. Такие туры отмечаются специальными пометками: "моментальное подтверждение".
